Осуществление технической поддержки скрипта

Техническая поддержка скрипта осуществляется силами форума поддержки, а также по E-Mail. По мере поступления возникших у вас вопросов мы стараемся ответить на все ваши вопросы, но в связи с большим количеством посетителей, это не всегда является возможным. Поэтому гарантированная техническая поддержка предоставляется, только пользователям, которые прибрели расширенную лицензию на скрипт.

Услуги по технической поддержке скрипта включают в себя:

1. Приоритетное получение ответа на вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшиеся со скриптом и естественно не знающие всех нюансов работы скрипта. В компетенции службы поддержки находится только помощь только по непосредственным сбоям самого скрипта, в случае если причиной некорректной работы скрипта явился ваш шаблон, не соответствующий требованиям скрипта, то в поддержке вам может быть отказано.

2. Также вы получаете возможность одноразовой установки скрипта вам на сервер, включая настройку его до полной работоспособности с учетом текущих настроек сервера (иногда нужно верно отключить поддержку ЧПУ, включение специальных директив для Русского Апача, для верной загрузки картинок и прочее...).

3. Вы получаете консультационную поддержку по работе со структурой скрипта, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в скрипт для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного куска кода просто спросив у нас. Вам будет предоставлена консультация где это копать и как вообще лучше реализовать поставленную задачу. (Внимание мы не пишем за вас дополнительные модули, а только помогаем вам лучше разобраться со структурой скрипта, поэтому всегда задавайте вопросы по существу, вопросы типа: "как мне сделать такую фишку" могут быть проигнорированы службой поддержки).

4. Еще одна из часто возникающих проблем это некорректное обновление скрипта, например во время обновления произошел сбой сервера, часть новых данных была внесена в базу и настройки, часть нет, в итоге вы получаете нерабочий скрипт, со всеми вытекающими последствиями. В данном случае для вас будет проведена ручная коррекция поврежденной структуры базы данных.

В случае если вы не являетесь подписчиком дополнительной службы поддержки, ваши вопросы могут быть проигнорированы и оставлены без ответа.

С уважением,

SoftNews Media Group

Комментарии 3

Гость LewisRic
Гость LewisRic от 3 октября 2020 03:57
Многие уже знают про агрегатор микрозаймов онлайн, Вот ссылка на него быстро займы с плохой кредитной историей Публикация всех новостей про ufc и другие новости спорта. Посмотрев данный сайт я подумал что и вам будет полезно узнать о боец мма набор таков, смотрите сами Вот ещё интересный сайт я нашел на просторах интернета про спортивное питание оксиметолон кур По-другому и не скажешь. Ну это реально важно для профессионального фитнеса.Просто оставлю здесь сылочку на купить металлическую дверь в москве или здесь тоже можно купить хорошую дверь входные двери теплый стан Приобретите себе на праздник доставка воздушных шаров
Sarahgal
Sarahgal от 10 октября 2020 17:11
Модная женская одежда Свитмода7|Молодежная женская одежда Свитмода7|Женская одежда больших размеров Свитмода7| [url=https://sweetmoda7.ru/clothes/youth-kurtka/[/url]
Добавить комментарий

Оставить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив